Privacy Policy

Oggetto del trattamento

Il Titolare tratta i dati personali identificativi (ad es. nome, cognome, e-mail, ecc.) comunicati dall’interessato per le finalità indicate di seguito.

Finalità del trattamento

I dati personali raccolti sono trattati per:

a) Adempiere a richieste inviate dagli interessati, per cui non è richiesto un consenso espresso (art. 6 lett. b GDPR). Base giuridica: esecuzione di misure precontrattuali.

b) Gestire il rapporto contrattuale: il trattamento avviene per dar corso alle attività preliminari e/o conseguenti all’acquisto di un servizio o prodotto, nonché per l’adempimento di ogni obbligo derivante dal contratto. Base giuridica: esecuzione del contratto.

Categorie particolari di dati

Il trattamento di eventuali categorie particolari di dati è necessario per finalità di obbligo di legge.

Modalità di trattamento

Il trattamento è effettuato attraverso strumenti elettronici o mediante elaborazioni manuali, con logiche strettamente correlate alle finalità per cui i dati sono stati raccolti e in modo da garantirne la sicurezza (art. 4 n. 2 GDPR).

Tempi di conservazione

I dati sono conservati per il tempo necessario all’espletamento dei rapporti tra le parti e comunque non oltre 10 anni dalla cessazione del rapporto. In caso di contenzioso giudiziale, per tutta la durata dello stesso, fino all’esaurimento dei termini di impugnazione.

Conferimento dei dati

Il conferimento dei dati è obbligatorio per le finalità di cui ai punti a) e b) della presente informativa.

Destinatari dei dati

I dati possono essere trattati da soggetti esterni operanti in qualità di titolari autonomi (es. istituti bancari, autorità di vigilanza, soggetti pubblici o privati legittimati). Possono inoltre essere trattati da Responsabili del trattamento designati dalla società, essenzialmente: studi professionali per la gestione fiscale, contabile e per l’assistenza legale.

Soggetti autorizzati

I dati potranno essere trattati dai collaboratori della società espressamente autorizzati al trattamento e istruiti adeguatamente per il perseguimento delle finalità indicate.

Trasferimento dei dati

I dati personali non saranno trasferiti fuori dall’Unione Europea.

Diritti dell’interessato

In qualità di interessato, l’utente gode di tutti i diritti di cui agli artt. 15–23 del GDPR. Contattando il Titolare è possibile richiedere: accesso ai propri dati, rettifica, integrazione, cancellazione, limitazione del trattamento (art. 18 GDPR), portabilità dei dati (in formato strutturato e leggibile da dispositivo automatico), revoca del consenso per finalità di marketing, opposizione al trattamento per motivi connessi alla propria situazione particolare.

L’interessato ha inoltre il diritto di proporre reclamo all’Autorità di controllo competente nello Stato membro in cui risiede, lavora o in cui si è verificata la presunta violazione.

Responsabili esterni e autorizzati

L’elenco aggiornato dei Responsabili esterni, degli Autorizzati al trattamento e degli Amministratori di Sistema è custodito presso la sede del Titolare, ove potrà essere consultato dall’interessato in qualsiasi momento.

Assistente virtuale (chatbot) del sito

Sul sito è attivo un assistente automatico che risponde a domande su orari, corsi, iscrizioni e servizi dell’impianto. Il servizio è facoltativo: si usa solo se decidi di aprirlo e scrivere.

Quali dati vengono trattati. Il testo che scrivi nella chat e il tuo indirizzo IP. Il testo serve a formulare la risposta, l’indirizzo IP serve unicamente a limitare il numero di richieste ed evitare abusi automatizzati.

Dove vanno i dati. Per generare la risposta, il testo della domanda viene inviato a Groq Inc., fornitore con sede negli Stati Uniti, che elabora la richiesta e restituisce la risposta. Si tratta quindi di un trasferimento di dati verso un Paese terzo. Non vengono inviati il tuo nome, la tua email o altri dati identificativi, salvo quelli che scegli tu stesso di scrivere nel messaggio.

Per quanto tempo. Le conversazioni non vengono conservate sui nostri sistemi. La cronologia della chat resta soltanto nel tuo browser e si cancella chiudendo la pagina. Sul server viene mantenuto solo un contatore numerico associato a una versione cifrata dell’indirizzo IP, che si cancella automaticamente entro ventiquattro ore.

Base giuridica. Legittimo interesse del titolare a fornire assistenza informativa ai visitatori e a proteggere il servizio da usi impropri.

Una raccomandazione. Non inserire nella chat dati personali, sanitari o riferiti a minori. Per qualsiasi comunicazione che contenga informazioni personali, contatta direttamente la segreteria ai recapiti indicati sul sito.

Modifiche e aggiornamenti

La presente informativa può essere soggetta a modifiche e integrazioni. La versione aggiornata è sempre disponibile su questo sito.